醫院icu探視系統是利用互聯網視訊技術,讓家屬通過網絡和處在重癥加強護理病房中的病人進行語音和視頻交流。從而杜絕因當面接觸帶來的感染及其他醫療風險,并有利于融洽醫患關系,提升醫院整體形象。
醫院icu探視系統由ICU探視管理平臺、ICU病房移動探視推車、家屬探視終端組成。家屬進入探視室,通過家屬探視終端連接到ICU病房的移動探視推車,就可與患者音視頻交流;病人在重癥監護室,由護士代為操作,通過放置在移動推車上的專用工作站,與親人進行遠程音視頻交流。整套醫院icu探視系統由放置于護士工作站的ICU探視管理平臺進行統一管理操作。
1、提供安全的探視環境
重癥監護病房的嚴格管理是為了保證最大限度降低干擾和交叉感染,但同時給家屬探視造成極大地不便。利用醫院icu探視系統,病人家屬可方便地與病人進行“面對面”的交流,提升了醫院的服務價值。家屬的探視也將有助于病人的積極康復。
2、方便家屬異地探視
家屬若不能抵達醫院現場來探視,可以通過醫院icu探視系統進行探望,增加了病人與親友的交流機會,也解了病人親友的“燃眉之急”。
3、為醫院帶來高額利潤
遠程探視深受病人和家屬的喜愛,院方也投入了大量的軟硬件設施和人力成本,因此遠程探視發展成為一項個性化、人性化的收費服務,也可以加以考慮??筛鶕揭暣螖?、探視時長進行收費,探視過程的錄像也可以進行收費,醫院icu探視系統為醫院創造不小的收益。
4、提升社會廣告形象
醫院icu探視系統作為一個少數醫院擁有的個性化服務,可以為醫院提升社會形象,創造良好的廣告效果。當遠程探視發展成為每個醫院必備的項目時,沒有此業務必將成為影響醫患關系的重要指標。
5、遠程溝通無障礙
通過醫院icu探視系統,家屬除了可以看到和聽到病患的實時情況之外,還可以與之實現雙向語音對講,讓病患擁有一個輕松、愉悅的心情。ICU遠程探視系統所有操作均需要通過護士站的操作人員進行遠程控制,同時護士站人員可以強制切斷探視過程,避免探視過程中家屬影響到病患。
遠程icu探視系統的應用,極大地方便家屬探視,為醫院提供了一條提升醫患關系,滿足患者和家屬實際需求的解決之道。
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